شركة سعودية — الرياض

نحمي بنيتك التقنية
ونُدير اتصالك بعملائك

نقدّم خدمات الأمن السيبراني وحلول مراكز الاتصال لمنشآت القطاع الخاص في المملكة. نحن ندير البنية التقنية لعملائنا فعليًا — ومن هذا الفهم التشغيلي المباشر نبني حمايتهم.

ISO/IEC 27001:2022 — أمن المعلومات
ISO 9001:2015 — إدارة الجودة
سجل تجاري — نشاط الأمن السيبراني 620214
الأمن السيبراني

حماية مبنية على معرفة حقيقية ببيئتك

أغلب مزوّدي الأمن يصلون إلى العميل غرباء عن أنظمته. نحن نبدأ من موقع مختلف: نُدير الشبكات والخوادم وأنظمة الاتصال لعملائنا، فنعرف ما نحميه قبل أن نبدأ حمايته.

الخدمة الأساسية

المراقبة الأمنية المُدارة — Managed SOC

مراقبة مستمرة لبيئتك التقنية، واكتشاف التهديدات وتحليلها، وتقديم التوصيات اللازمة لمعالجتها — بتقارير واضحة تدعم اتخاذ القرار لدى الإدارة.

  • جمع سجلات الأنظمة والشبكات في منصة مركزية
  • قواعد كشف مبنية على بيئة العميل لا قوالب جاهزة
  • تحليل الأحداث وتصنيف أولوياتها حسب الأثر الفعلي
  • تقارير دورية وتوصيات قابلة للتنفيذ

تقييم مستوى أمان الشبكة

Network Security Assessment

تقييم شامل لأمن البنية التحتية يكشف الثغرات التقنية ونقاط الضعف التشغيلية، مع توصيات عملية قابلة للتنفيذ.

إعداد وتقوية جدران الحماية

Firewall Configuration & Hardening

تصميم وتطبيق سياسات محكمة تقلّل الهجمات الخارجية وتمنع الاختراقات الناتجة عن سوء الإعداد.

النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة

Backup & Recovery Testing

استراتيجيات نسخ واستعادة تضمن استمرارية الأعمال، مع اختبار دوري يثبت جاهزية الاستعادة وقت الحاجة.

إدارة الهويات والصلاحيات

Identity & Access Management

تنظيم هويات المستخدمين وصلاحيات الوصول مركزيًا، بما يعزّز الحوكمة ويقلّل مخاطر الوصول غير المصرّح به.

تأمين خوادم البريد الإلكتروني

Trusted Email Infrastructure

حلول بريد آمنة وموثوقة تقلّل مشاكل الرسائل المزعجة، وتدعم متطلبات الخصوصية والامتثال والتحكم بالبيانات.

تأمين واجهات البرمجة

Application & API Security

مراجعة آليات المصادقة والتحكم في الصلاحيات وحماية البيانات المتبادلة بين الأنظمة، لتقليل مخاطر الاستغلال.

ربط الفروع والعمل عن بُعد

Branch Connectivity & Remote Workforce

بيئة شبكية موحّدة وآمنة تربط الفروع والموظفين عن بُعد، وتدعم التوسّع دون خطوط ربط باهظة التكاليف.

إدارة حركة المرور وجودة الخدمة

Traffic Management & QoS

تنظيم سرعات الإنترنت وتحديد أولويات التطبيقات الحيوية مثل الصوت والأنظمة الحسّاسة، لأداء شبكي ثابت.

الاستشارات التقنية والأمنية

Technical & Security Consultation

استشارات محايدة تساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة في البنية التحتية والأمن السيبراني، وتجنّب الأخطاء المكلفة.

مراكز الاتصال

اتصال منظّم بعملائك في منصة واحدة

مكالمات ومحادثات وبريد في واجهة موحّدة، بأدوات إشراف ومراقبة حيّة، وتكامل مباشر مع أنظمة المبيعات وخدمة العملاء.

  • نظام هاتف العمل والسنترال الرقمي الهاتف الأرضي وشرائح الجوال والفروع البعيدة في نقطة واحدة — دون تغيير أرقامك الحالية.
  • منصة موحّدة للمحادثات واتساب وشات الموقع والبريد في صندوق وارد واحد، مع توزيع المحادثات وتحويلها على الأقسام.
  • أدوات موظف الاستقبال برنامج اتصال وخيارات تحويل، وظهور بيانات العميل تلقائيًا مع المكالمة، وتسجيل قوائم الانتظار وفترات الراحة.
  • الإشراف والمراقبة الحيّة سماع المكالمة، أو الهمس للموظف دون أن يسمع العميل، أو التدخل في المكالمة — مع تسجيل كامل.
  • التقارير ومؤشرات الأداء مستوى الخدمة وسرعة الرد، ومعدلات كل موظف، والمكالمات المهجورة، وأوقات الذروة على مدار اليوم.
  • التكامل مع إدارة العملاء والتذاكر كل مكالمة ومحادثة مرتبطة بسجل العميل، وكل شكوى أو طلب يتحوّل إلى تذكرة متابَعة.

لماذا يهمّ هذا التكامل؟

حين تكون الجهة نفسها هي من يبني شبكتك ويشغّل مركز اتصالك ويراقب أمنك، تختفي المنطقة الرمادية التي تضيع فيها المسؤولية بين المورّدين. العطل لا يُحال من طرف إلى طرف، والحادث الأمني يُفهم في سياقه التشغيلي مباشرة.

واحدةجهة مسؤولة عن الشبكة والاتصال والأمن
٢٠٢٢تأسست في الرياض
٢شهادتا أيزو معتمدتان
٩أنشطة مسجّلة في السجل التجاري
عن نتاج

شركة سعودية تبني الأنظمة التي تحميها

شركة نتاج المتقدمة لتقنية المعلومات، شركة ذات مسؤولية محدودة مقيّدة في السجل التجاري منذ عام 2022، ومقرها مدينة الرياض. تعمل في تقديم حلول وخدمات تقنية المعلومات لمنشآت القطاع الخاص، وتشمل أنشطتها المسجّلة: الأمن السيبراني، وإدارة ومراقبة شبكات الاتصالات والمعلومات، وتكامل الأنظمة، وتصميم وبرمجة البرمجيات الخاصة، وتصميم واجهة وتجربة المستخدم، وتطوير التطبيقات، وخدمات الاستضافة للمواقع والتطبيقات، وتقديم خدمة مراكز الاتصال، وخدمات الاستشارات الإدارية العليا.

التركيز على العميل

حلول مخصّصة مبنية على احتياج فعلي، لا نسخ جاهزة تُركّب كما هي على كل بيئة.

الالتزام بالتحديث المستمر

الأنظمة والحلول تُراجَع وتُحدَّث دوريًا، لأن التهديدات لا تقف عند نقطة التسليم.

الشفافية في التقارير

تقارير واضحة بلغة مفهومة للإدارة، لا مخرجات تقنية خام تحتاج من يترجمها.

تواصل معنا

ابدأ بتقييم أولي لبنيتك التقنية

اترك بياناتك ويتواصل معك أحد مختصّينا خلال يوم عمل واحد لتحديد موعد استشارة.

  • العنوانشارع عبدالرحمن الغافقي، حي الروضة، الرياض 13213
    المملكة العربية السعودية
  • الهاتف+966 11 500 4600
  • البريد الإلكترونيinfo@nitaj.net.sa
  • واتساب الأعمال+966 53 437 8279

تُستخدم بياناتك للتواصل معك بشأن هذه الخدمة فقط، ولا تُشارَك مع أي طرف آخر.